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Resenhas de Livros
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B2B – Gestão de marketing em mercados industriais e organizacionais
Michael D. Hutt e Thomas W. Speh
Editora: BOOKMAN Companhia Editora
Data: 2002 |
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A expressão B2B ficou famosa nos meios acadêmicos e empresariais. Ela é uma simplificação de “business-to-business” e significa o relacionamento entre empresas para a compra e venda de bens e serviços para incorporação, uso, consumo ou revenda. O estudo do mercado B2B ganhou muita importância nas escolas por aprofundar o conhecimento do aluno sobre realidades competitivas do mercado global, gerenciamento de relacionamentos, processos de decisão interfuncionais, gerenciamento de cadeia de suprimentos, qualidade de produto e áreas relacionadas.
Segundo os autores deste livro: “Os mercados de alta tecnologia representam um setor de crescimento rápido e dinâmico da economia mundial e uma área de batalha global muito competitiva e, ainda assim, normalmente recebem apenas uma modesta atenção no currículo tradicional de marketing. O comércio eletrônico (e-commerce) também se encaixa perfeitamente no domínio do marketing B2B. Na verdade, estima-se que a oportunidade para o comércio eletrônico no mercado business-to-business seja dez vezes maior do que a oportunidade existente no mercado business-to-consumer.”
Este livro, já na sua sétima edição, aborda de maneira muito completa e profunda os temas ligados à gestão de marketing em mercados industriais e organizacionais, destacando as similaridades entre marketing de bens de consumo e marketing business-to-business. Também apresenta um tratamento gerencial e não-descritivo, o que é muito importante para a tomada de decisões no mercado industrial. Para completar, apresenta 18 casos que abordam problemas de marketing, sendo um deles específico para a edição brasileira.
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